12:30: De landelijke storing is verholpen waardoor vergunningen en ontheffingen weer on-line betaald te kunnen worden.   Sinds vanmorgen is er een landelijke storing bij Ingenico waardoor het momenteel niet mogelijk is om bij de aanschaf van vergunningen en ontheffingen te betalen. U wordt verzocht het later vandaag nog eens te proberen. Voor spoed gevallen wordt u verzocht contact op te nemen met onze klantenservice op 015 – 200 1046. Het aanschaffen en betalen van producten voor onze garages, kan wel gewoon gedaan worden. Sorry voor het ongemak.

De parkeergebieden D en E worden per 1 december 2019 vergroot aangezien een aantal wijken aan de rand van gereguleerd gebied te maken heeft met parkeeroverlast als gevolg van uitwijkgedrag. Het Agnetapark en de Bomenwijk (inclusief Oude IJsbaan) worden toegevoegd aan de bestaande parkeergebieden D en E. Op die manier blijft de parkeerdruk beheersbaar, wat ten goede komt aan de leefbaarheid en bereikbaarheid van deze wijken. Straten waarvoor (geheel of gedeeltelijk) per 1 december 2019 gereguleerd parkeren wordt ingevoerd: Uitbreiding gebied D: Het Agnetapark

• Robert Koumansplein
• Wallerstraat
• Vijver Zuid
• Vijver Noord
• Verkadestraat

Uitbreiding gebied E: Bomenwijk inclusief Oude IJsbaan

• Oudraadtweg
• Goudenregenlaan
• Lijsterbeslaan
• Prunuslaan
• Lindelaan
• Tweemolentjeskade
• Esdoornlaan
• Meidoornlaan
• Appelstraat
• Wilgenlaan
• Elzenlaan
• Oude IJsbaan

Bent u bewoner en wilt u meer informatie? Hier vindt u nadere informatie over de uitbreiding van gebied D (Het Agnetapark) en E (Bomenwijk inclusief Oude IJsbaan).

Per 1 december a.s. zal het betaald parkeren gebied in de zones D (ten oosten van het Agnetapark) en E (deel van de Bomenwijk en bij de Oude IJsbaan) worden uitgebreid. Om u hierover te informeren zal per uitbreidingsgebied een inloopavond worden gehouden. De bewoners van gebied E zijn op woensdag 6 november a.s. welkom in de Speeltuin Bomenwijk, Beukenlaan 1. Voor de bewoners van het gebied D wordt op donderdag 7 november a.s. een inloopavond gehouden in de Laurentius Praktijkschool, Kappeyne v/d Copellostraat. Tijdens deze avond wordt informatie gegeven over wat het betaald parkeren in uw wijk inhoudt en welke parkeervergunningen voor u van belang zijn. Daarnaast is het mogelijk om direct een parkeervergunning aan te schaffen. Wilt u hiervan gebruiken maken? Zorg dan dat u uw DigiD gegevens meeneemt en dat u online kunt bankieren. Contant betalen is niet mogelijk. U bent van harte welkom om tussen 19 en 22 uur binnen te lopen! Kunt u op de bewuste avond niet aanwezig zijn of wilt u nu alvast meer weten over het betaald parkeren in uw wijk? Kijk dan hier voor meer informatie op onze website of bel ons via 015-2001046 U kunt vanaf heden uw parkeervergunning en/of bezoekersvergunning al afnemen.  

Wegens gepland, noodzakelijk onderhoud is onze webshop – waarin u garageproducten kunt bestellen – op donderdag 17 oktober vanaf 10:00 korte tijd niet bereikbaar. Naar verwachting wordt dit onderhoud rond 11:00 uur afgerond en kunt u dan weer terecht in onze webshop voor het bestellen van o.a. abonnementen en parkeerkaarten. Excuses voor het ongemak.

Deze storing is inmiddels opgelost. —————————————————————- I.v.m. een grote stroomstoring zijn we momenteel (7-10, 08:00 uur) telefonisch niet bereikbaar. We werken hard aan het verhelpen van dit probleem. Zodra we wél weer bereikbaar zijn, zullen we u hierover via een bericht op onze site informeren. U kunt uw vragen e-mailen naar klantenservice@parkerendelft.com Sorry voor het ongemak.

Momenteel is er een storing met het aanvragen van parkeerproducten particulier. Mocht u problemen ondervinden kunt u ons telefonisch bereiken op 015 200 10 46 of e-mailen naar klantenservice@parkerendelft.com. Wij zijn druk bezig om de storing zo spoedig mogelijk te verhelpen.

Wegens gepland, noodzakelijk onderhoud is onze webshop – waarin u garageproducten kunt bestellen – op dinsdag 24 september enige tijd niet bereikbaar. Naar verwachting kunt u in de loop van dinsdag weer terecht in onze webshop voor het bestellen van o.a. abonnementen en parkeerkaarten. Excuses voor het ongemak.

Vanaf heden zijn al onze parkeergarages voorzien van een tap & go functionaliteit. Dat betekent dat op alle in- en uitritten en betaalautomaten de mogelijkheid bestaat om contactloos met een bankpas te betalen. Ben je met je bankpas ingereden?  Dan werkt de bankpas ook bij de deurlezers om de parkeergarage weer in te gaan. Het werkt als volgt: houd de bankpas een paar seconden voor de contactloze sensor en de slagboom opent.   Betaling met cash is ook nog mogelijk echter alleen bij de betaalautomaat NIET bij de uitrit.    

Een laadpaal in Delft nodig voor uw elektrische auto? Meer info via deze link https://www.laadpaalnodig.nl/delft/overzicht-laadpalen U kunt hier ook een laadpaal aanvragen. Let op: Wanneer u in gereguleerd gebied parkeert op een laadplek dient u wel aan de parkeerbelasting te voldoen!   Parkeren in de parkeergarage en uw auto opladen? Zie hier de beschikbare plaatsen. De Phoenixgarage beschikt niet over parkeerplaatsen waar elektrische voertuigen opgeladen kunnen worden.  

Automatisch verlengen vergunningen en ontheffingen

Vanaf nu kunnen houders van een vergunning en/of ontheffing hun producten automatisch verlengen in het digitale parkeerloket van ParkerenDelft. Een boete wegens vergeten te verlengen behoort hiermee tot het verleden. Het automatisch verlengen van parkeerproducten is een belangrijke stap in het ontzorgen van onze klanten. Door het aanzetten van de automatische verlenging heeft de klant altijd een geldig parkeerproduct of een geldige ontheffing en nooit meer onvoldoende saldo op de bezoekersvergunning. Automatisch verlengen is voor de meeste parkeerproducten beschikbaar. Houders van een vergunning of ontheffing zijn zelf aan zet: het automatisch verlengen kan geactiveerd worden in het vergunningenloket. Hiervoor is het noodzakelijk dat een automatische incasso wordt afgegeven, voor elk product dat automatisch verlengd moet worden. Automatisch verlengen kan ook voor een gratis product (ontheffing autoluwe binnenstad, verkeersknip Kristalweg). Ook hier is voor het automatische verlengen een automatische incasso vereist. Meer info op parkerendelft.com/automatisch-verlengen/