Per 1 december 2019 wijzigen de tarieven voor het parkeren in onze parkeergarages in Delft. Ook het tarief van de meeste dagkaarten wijzigt. Het tarief van de bewonerspas én de daarbij behorende, gereduceerde uurtarieven, blijven ongewijzigd. Heeft u een abonnement? Dan verandert er voor u niets als het gaat om het vaste bedrag, voor eventuele naverrekeningen geldt wél het nieuwe variabele tarief (de prijs per 4 minuten). Vanaf 1 december 2019 gelden de volgende tarieven: Markt-, Prinsenhof- en Zuidpoortgarage

• € 0,20 per 4 minuten
• Maximale dagtarief: € 18,00
• Avondkaart / Uit-in-Delft voordeelkaart: € 10,00
• Maximaal dagtarief met een Membercard: € 14,00

Phoenixgarage

• € 0,20 per 4 minuten
• Maximale dagtarief: € 30,00
• Maximaal dagtarief met een Membercard: € 18,00

De waardekaarten en QR-codes die wij via onze website verkopen, veranderen ook van waarde en van prijs zodat ze aansluiten bij de gewijzigde uurtarieven.  

Deze storing is inmiddels opgelost. ——————————————————————————————————————————————————————————————————————————– Wegens een storing is het momenteel niet mogelijk om producten (vergunningen en ontheffingen) via het parkeerloket af te nemen. Ook aan de balie kunnen wij die producten nu niet verstrekken. Anonieme producten – zoals een dagontheffing voor de autoluwe binnenstad = kunt u wel nog aanvragen. Onze excuses voor het ongemak. We werken hard aan een oplossing voor dit probleem.

Wegens gepland, noodzakelijk onderhoud is onze webshop – waarin u garageproducten kunt bestellen – op dinsdag 12 november vanaf 9:00 uur korte tijd niet bereikbaar. Naar verwachting wordt dit onderhoud rond 10:00 uur afgerond en kunt u dan weer terecht in onze webshop voor het bestellen van o.a. abonnementen en parkeerkaarten. Excuses voor het ongemak.

Door een combinatie van factoren die zich toevalligerwijs tegelijkertijd voordeed, zijn er de afgelopen week naast terechte, helaas ook onterechte waarschuwing en beschikkingen verstuurd die betrekking hebben op de verkeersknip bij de Kristalweg en de autoluwe binnenstad. Dit probleem heeft uiteraard geleid tot veel vragen en onduidelijkheid en in die gevallen dat mensen zich bij ons gemeld hebben, en wij inderdaad constateerden dat het onterecht was, hebben we de bewuste waarschuwing ingetrokken of de beschikking geseponeerd. Ondertussen hebben we ook voor die gevallen waarin de klant zich niet gemeld had, én de waarschuwing/beschikking onterecht was, de situatie gecorrigeerd; dit houdt in dat ook in die gevallen de waarschuwingen ingetrokken zijn en de beschikkingen bij het CJIB geseponeerd zijn. Ons dringende advies is om, vóórdat u zelf met het CJIB contact opneemt, eerst contact op te nemen met onze klantenservice om te kijken of de door u ontvangen beschikking terecht is opgelegd !! Heeft u naar aanleiding van bovenstaande toch nog vragen, dan wordt u verzocht een mail te sturen naar klantenservice@parkerendelft.com. Inmiddels hebben we maatregelen getroffen waardoor dezelfde combinatie van factoren niet opnieuw tot dit probleem kunnen leiden.   Excuses voor de overlast.    

12:30: De landelijke storing is verholpen waardoor vergunningen en ontheffingen weer on-line betaald te kunnen worden.   Sinds vanmorgen is er een landelijke storing bij Ingenico waardoor het momenteel niet mogelijk is om bij de aanschaf van vergunningen en ontheffingen te betalen. U wordt verzocht het later vandaag nog eens te proberen. Voor spoed gevallen wordt u verzocht contact op te nemen met onze klantenservice op 015 – 200 1046. Het aanschaffen en betalen van producten voor onze garages, kan wel gewoon gedaan worden. Sorry voor het ongemak.

De parkeergebieden D en E worden per 1 december 2019 vergroot aangezien een aantal wijken aan de rand van gereguleerd gebied te maken heeft met parkeeroverlast als gevolg van uitwijkgedrag. Het Agnetapark en de Bomenwijk (inclusief Oude IJsbaan) worden toegevoegd aan de bestaande parkeergebieden D en E. Op die manier blijft de parkeerdruk beheersbaar, wat ten goede komt aan de leefbaarheid en bereikbaarheid van deze wijken. Straten waarvoor (geheel of gedeeltelijk) per 1 december 2019 gereguleerd parkeren wordt ingevoerd: Uitbreiding gebied D: Het Agnetapark

• Robert Koumansplein
• Wallerstraat
• Vijver Zuid
• Vijver Noord
• Verkadestraat

Uitbreiding gebied E: Bomenwijk inclusief Oude IJsbaan

• Oudraadtweg
• Goudenregenlaan
• Lijsterbeslaan
• Prunuslaan
• Lindelaan
• Tweemolentjeskade
• Esdoornlaan
• Meidoornlaan
• Appelstraat
• Wilgenlaan
• Elzenlaan
• Oude IJsbaan

Bent u bewoner en wilt u meer informatie? Hier vindt u nadere informatie over de uitbreiding van gebied D (Het Agnetapark) en E (Bomenwijk inclusief Oude IJsbaan).

Per 1 december a.s. zal het betaald parkeren gebied in de zones D (ten oosten van het Agnetapark) en E (deel van de Bomenwijk en bij de Oude IJsbaan) worden uitgebreid. Om u hierover te informeren zal per uitbreidingsgebied een inloopavond worden gehouden. De bewoners van gebied E zijn op woensdag 6 november a.s. welkom in de Speeltuin Bomenwijk, Beukenlaan 1. Voor de bewoners van het gebied D wordt op donderdag 7 november a.s. een inloopavond gehouden in de Laurentius Praktijkschool, Kappeyne v/d Copellostraat. Tijdens deze avond wordt informatie gegeven over wat het betaald parkeren in uw wijk inhoudt en welke parkeervergunningen voor u van belang zijn. Daarnaast is het mogelijk om direct een parkeervergunning aan te schaffen. Wilt u hiervan gebruiken maken? Zorg dan dat u uw DigiD gegevens meeneemt en dat u online kunt bankieren. Contant betalen is niet mogelijk. U bent van harte welkom om tussen 19 en 22 uur binnen te lopen! Kunt u op de bewuste avond niet aanwezig zijn of wilt u nu alvast meer weten over het betaald parkeren in uw wijk? Kijk dan hier voor meer informatie op onze website of bel ons via 015-2001046 U kunt vanaf heden uw parkeervergunning en/of bezoekersvergunning al afnemen.  

Wegens gepland, noodzakelijk onderhoud is onze webshop – waarin u garageproducten kunt bestellen – op donderdag 17 oktober vanaf 10:00 korte tijd niet bereikbaar. Naar verwachting wordt dit onderhoud rond 11:00 uur afgerond en kunt u dan weer terecht in onze webshop voor het bestellen van o.a. abonnementen en parkeerkaarten. Excuses voor het ongemak.

Deze storing is inmiddels opgelost. —————————————————————- I.v.m. een grote stroomstoring zijn we momenteel (7-10, 08:00 uur) telefonisch niet bereikbaar. We werken hard aan het verhelpen van dit probleem. Zodra we wél weer bereikbaar zijn, zullen we u hierover via een bericht op onze site informeren. U kunt uw vragen e-mailen naar klantenservice@parkerendelft.com Sorry voor het ongemak.

Momenteel is er een storing met het aanvragen van parkeerproducten particulier. Mocht u problemen ondervinden kunt u ons telefonisch bereiken op 015 200 10 46 of e-mailen naar klantenservice@parkerendelft.com. Wij zijn druk bezig om de storing zo spoedig mogelijk te verhelpen.