Auteur: Marco de Ridder

I.v.m. de Koningskermis, is de Paardenmarkt niet beschikbaar als parkeerterrein van dinsdag 23 april, 07.00 uur tot maandag 29 april, 18.00 uur. 

Vergunninghouders met een recht voor de Paardenmarkt kunnen parkeren op:

• Op de overige parkeerplaatsen binnen parkeergebied B (het gele gebied);
• Op de parkeerterreinen aan de Gasthuisplaats en de Voorstraat;
• Aan de zuidzijde van de Van der Mastenstraat.

Voor vergunninghouders in het bezit van een 5-daagse parkeervergunningen geldt bovenstaande alleen van maandag t/m vrijdag.

Bezoekers zonder een vergunning wordt geadviseerd te parkeren één van de parkeergarages rondom het centrum. Deze garages liggen op loopafstand van het centrum.

ParkerenDelft start op 1 september 2023 met het actief controleren van de gestelde eisen bij het aanvragen en verlengen van een ontheffing voor het autoluwplus-gebied in Delft. Dit geldt voor de aanvragen van dag ontheffingen en voor het aanvragen en wijzigen van vaste (jaar)ontheffingen voor het inrijden van autoluwplus-gebied in Delft.

Waarom wordt er actief gecontroleerd bij het aanvragen van een ontheffing?

Delft heeft een autoluwe binnenstad. Alleen ontheffinghouders mogen het gebied inrijden. De gemeente Delft stelt eisen aan een ontheffing. Zo kijkt de gemeente naar kenmerken van een voertuig, zoals gewicht, afmetingen en het type brandstof. Een snor- en bromfiets moet elektrisch zijn om een ontheffing te kunnen krijgen voor het autoluwplus-gebied. Hier is nooit actief op gecontroleerd omdat het ontheffingen systeem dit niet kon. Met het nieuwe systeem kan dit wel. Om de binnenstad van Delft bereikbaar, veilig en leefbaar te houden is het belangrijk dat er gecontroleerd wordt op de gestelde eisen.

De beleidsregels, inclusief de overgangstermijnen, die de gemeente Delft heeft vastgesteld zijn op deze website na te lezen.

Wat betekent dit voor u?

1. Vanaf 1 september 2023 is het niet meer mogelijk een dagontheffing aan te vragen als niet voldaan wordt aan de gestelde eisen. Eén van die eisen is dat een brom- en snorfiets elektrisch is.
2. Vanaf 1 september 2023 is het niet meer mogelijk om kentekens op (vaste) ontheffingen te wijzigen in kentekens van voertuigen die niet voldoen aan de gestelde eisen.
3. Voor bewoners/bedrijven binnen het autoluwplusgebied geldt een overgangsperiode van 1 jaar. Op 1 september 2024 moeten alle ontheffingen van deze bewoners en bedrijven voldoen aan de gestelde eisen. Kentekens van voertuigen die niet voldoen aan de gestelde eisen en voorkomen op een ontheffing, zullen op 1 september 2024 verwijderd worden.
4. Voor bewoners/bedrijven buiten het autoluwplusgebied geldt een overgangsperiode van 6 maanden. Op 1 maart 2024 moeten alle ontheffingen van deze bewoners en bedrijven voldoen aan de gestelde eisen. Kentekens van voertuigen die niet voldoen aan de gestelde eisen en voorkomen op een ontheffing, zullen op 1 maart 2024 verwijderd worden.

ParkerenDelft heeft samen met de gemeente Delft een aantal zaken georganiseerd om de bewoners van nieuw parkeergebied TU te helpen bij het aanschaffen van de goede vergunningen i.v.m. de introductie van betaald parkeren in dit gebied per 1 februari 2023. Hieronder het overzicht van datgene dat georganiseerd is.

1. Meest gestelde vragen overzicht, inclusief antwoorden

De gemeente Delft heeft een overzicht gemaakt van de meest gestelde vragen en antwoorden die betrekking hebben op de introductie van betaald parkeren in parkeergebied TU.  Dit overzicht van vragen en antwoorden is hier te raadplegen. De lijst wordt regelmatig bijgewerkt, dus staat uw vraag er nu niet bij, raadpleeg de lijst dan later nog een keer.

2. Digitale informatiebijeenkomst – GEANNULEERD

I.v.m. te weinig aanmeldingen is het webinar geannuleerd. Graag verwijzen we u naar de andere vormen van ondersteuning die wij bieden. Deze staan hieronder in detail beschreven. 

3. Telefonisch spreekuur

Maandag 16 januari 2023 is er een telefonisch spreekuur waarin u uw vragen kunt stellen over het aanvragen van parkeerproducten. Dit spreekuur is die dag op twee momenten: ’s-ochtends van 10.00 tot 11.00 uur en ’s-middags van 15.00 tot 16.00 uur. U kunt tussen deze tijden bellen naar 14015 en u wordt dan meteen doorverbonden met de juiste collega. Zijn alle collega’s in gesprek? Dan wordt u binnen twee dagen teruggebeld.

4. Ondersteuning aan de balie bij ParkerenDelft

Mocht het u ook na de digitale informatiebijeenkomst en het telefonische spreekuur niet lukken om zelf online uw vergunning(en) aan te schaffen, dan kunt u een afspraak maken om langs te komen bij de balie van ParkerenDelft aan de Zuidpoort. De afspraak zal dan plaats vinden tussen dinsdag 24 januari en woensdag 26 september tussen 9.00 uur en 16.00 uur.

Maak vooraf een afspraak via parkerendelft.com/afspraak-maken-parkerendelft of bel met onze klantenservice via 015 – 200 10 46. Zorg als u naar de afspraak komt, dat u uw BSN en uw pinpas bij u heeft.

Meer informatie nodig?

Meer informatie en handleidingen over het aanvragen en gebruiken van parkeervergunningen vindt op onze website, parkerendelft.com.

Of via de klantenservice van ParkerenDelft:

• E-mail klantenservice@parkerendelft.com
• Telefoon 015 – 200 10 46

Vanaf 1 februari 2023 wordt nieuw parkeergebied TU geïntroduceerd. Gebied TU ligt ten noorden van de Kruithuisweg en is volledig omsloten door parkeergebied F. In onderstaand plaatje is gebied TU aangegeven in lichtrood. (klik op het plaatje voor een vergroting en meer details)

Vanaf 1 februari 2023 kunt u op maandag t/m zaterdag tussen 12.00 en 24.00 uur in dit gebied alleen nog parkeren met een parkeervergunning of tegen betaling. Buiten deze tijden is het parkeren wel gratis, ook zonder parkeervergunning.

Iedereen die géén parkeervergunning heeft, moet tijdens de betaaltijden bij de parkeerautomaat of via een app op de telefoon (zone 3132) betalen. U betaalt dan per minuut waarbij het eerste uur goedkoper is (€ 1,00) dan de volgende uren (€ 4,50 per uur).

Als bewoner kunt u tegen een gereduceerd tarief met een parkeervergunning parkeren. Bovendien kunt u een bezoekersparkeervergunning kopen waarmee ook uw bezoek voordelig kan parkeren. Overige parkeerders betalen via een app op de telefoon (zie: parkerendelft.com/parkeerloket/mobiel-parkeren) of bij een parkeerautomaat.

Wat zijn de relevante parkeervergunningen voor u?

Parkeervergunning voor bewoners: Met deze vergunning kunt u uw eigen auto op straat parkeren. U dient voor iedere auto een aparte vergunning aan te vragen. Per persoon, woonachtig op uw adres, kunt u één bewonersparkeervergunning aanvragen. De kosten voor de vergunning voor uw eerste auto zijn lager dan die voor volgende auto’s.

Een parkeervergunning kost € 100,00 per jaar (€ 8,34 per maand). Voor de tweede of volgende parkeervergunning betaalt u € 200,00 per jaar (€ 16,67 per maand). Alle bedragen zijn exclusief leges kosten.

Heeft u een door de gemeente Delft afgegeven gehandicaptenparkeerkaart, dan heeft u geen parkeervergunning voor bewoners nodig.

Bezoekersvergunning: Met deze vergunning kunt u uw bezoek op straat laten parkeren. De vergunning bestaat uit een parkeertegoed van maximaal 600 uren per jaar, welke u koopt in blokken van 200 uur. U kunt het kenteken van uw bezoek zelf eenvoudig aan- en afmelden, ook meerdere bezoekers tegelijk. Bezoek aanmelden kan via de website vergunningen.parkerendelft.com/dvsportal (op computer, laptop of telefoon) of telefonisch via 14015 en 015 – 301 05 20.

Een blok van 200 uur parkeertegoed kost € 19,35; dit is exclusief leges kosten.

Vergunning voor bedrijven: Voor gebied TU zijn geen bedrijfsvergunningen beschikbaar.

Meer informatie over de producten vindt u hier en u kunt de parkeervergunningen vanaf maandag 9 januari 24/7 eenvoudig zelf online kopen via ons digitale loket.

Hulp en ondersteuning nodig?

Komt u er online toch niet uit, heeft u vragen of hulp nodig? Dan hebben wij samen met de gemeente Delft een aantal zaken georganiseerd om u te helpen. Hierover leest u meer op deze pagina.

Vanaf 1 november 2022 verandert het parkeerbeleid op de Gasthuisplaats. In plaats van een mix-parkeergebied, wordt de Gasthuisplaats vergunning-parkeergebied wat betekent dat alleen nog maar met een vergunning geparkeerd kan worden. Deze vergunning kan b.v. een bewoners- of bezoekersvergunning zijn en ook een dagvergunning/-kaart van € 30 per dag. Er kan dus niet meer per minuut/uur betaald worden.

De dagvergunning/-kaart kan aangeschaft worden bij de parkeerautomaat op de Gasthuisplaats of via één van de apps op uw mobiel; gebruik hierbij dan zonecode 3333.

Een goedkoop alternatief voor de Gasthuisplaats is één van de parkeergarages. Met name de Zuidpoortgarage is heel dicht bij en ligt op slechts 3 minuten lopen. De kosten voor parkeren in een garage bedragen slechts € 3 per uur.

Zie ook het bericht van de gemeente Delft over deze wijziging.

ParkerenDelft heeft samen met de gemeente Delft een aantal zaken georganiseerd om de nieuwe bewoners van parkeergebied Z te helpen bij het aanschaffen van de goede vergunningen i.v.m. de gebiedsuitbreiding van gebied Z per 1 oktober 2022. Hieronder het overzicht van datgene dat georganiseerd is.

1. Meest gestelde vragen overzicht, inclusief antwoorden

De gemeente Delft heeft een overzicht gemaakt van de meest gestelde vragen en antwoorden die betrekking hebben op uitbreiding van het parkeergebied Z.  Dit overzicht van vragen en antwoorden is hier te raadplegen. De lijst wordt regelmatig bijgewerkt, dus staat uw vraag er nu niet bij, raadpleeg de lijst dan later nog een keer.

2. Digitale informatiebijeenkomst

Donderdag 15 september 2022 van 19.30 uur tot 20.30 uur is er een digitale informatiebijeenkomst. Tijdens deze bijeenkomst vertellen we u meer over het betaald parkeren en het aanvragen van parkeervergunningen.

Wilt u aanwezig zijn bij deze digitale bijeenkomst? Meld u dan aan door een e-mail te sturen naar adviesruimte@delft.nl. Doe dit vóór 12 september 2022. Na aanmelding, ontvangt u een bevestigingsmail met daarin de link om deel te nemen.

3. Telefonisch spreekuur

Maandag 19 september is er een telefonisch spreekuur waarin u uw vragen kunt stellen over het aanvragen van parkeerproducten. Dit spreekuur is die dag op twee momenten: ’s-ochtends van 10.00 tot 11.00 uur en ’s-middags van 15.00 tot 16.00 uur. U kunt tussen deze tijden bellen naar 14015 en u wordt dan meteen doorverbonden met de juiste collega. Zijn alle collega’s in gesprek? Dan wordt u binnen twee dagen teruggebeld.

4. Ondersteuning aan de balie bij ParkerenDelft

Mocht het u ook na de digitale informatiebijeenkomst en het telefonische spreekuur niet lukken om zelf online uw vergunning(en) aan te schaffen, dan kunt u een afspraak maken om langs te komen bij de balie van ParkerenDelft aan de Zuidpoort. De afspraak zal dan plaats vinden tussen donderdag 22 september en woensdag 28 september tussen 9.00 uur en 16.00 uur.

Maak vooraf een afspraak via parkerendelft.com/afspraak-maken-parkerendelft of bel met onze klantenservice via 015 – 200 10 46. Zorg als u naar de afspraak komt, dat u uw BSN en uw pinpas bij u heeft.

Meer informatie nodig?

Meer informatie en handleidingen over het aanvragen en gebruiken van parkeervergunningen vindt op onze website, parkerendelft.com.

Of via de klantenservice van ParkerenDelft:

• E-mail klantenservice@parkerendelft.com
• Telefoon 015 – 200 10 46

Vanaf 1 oktober 2022 zal het bestaande parkeergebied Z uitgebreid worden. Vanaf die datum kunt u op maandag t/m zaterdag tussen 12.00 en 24.00 uur alleen nog parkeren met een parkeervergunning of tegen betaling. Buiten deze tijden is het parkeren wel gratis, ook zonder parkeervergunning.

Iedereen die géén parkeervergunning heeft, moet tijdens de betaaltijden bij de parkeerautomaat of via een app op de telefoon (zone 3131) betalen. U betaalt dan per minuut waarbij het eerste uur goedkoper is (€ 1,00) dan de volgende uren (€ 4,50 per uur).

Als bewoner kunt u tegen een gereduceerd tarief met een parkeervergunning parkeren. Bovendien kunt u een bezoekersparkeervergunning kopen waarmee ook uw bezoek voordelig kan parkeren. Overige parkeerders betalen via een app op de telefoon (zie: parkerendelft.com/parkeerloket/mobiel-parkeren) of bij een parkeerautomaat.

In dit plaatje wordt de toevoeging aan gebied Z aangegeven in donkergroen. Het lichtgroene gebied is het huidige gebied Z. (klik op het plaatje voor een vergroting)

Wat zijn de relevante parkeervergunningen voor u?

Parkeervergunning voor bewoners: Met deze vergunning kunt u uw eigen auto op straat parkeren. U dient voor iedere auto een aparte vergunning aan te vragen. Per persoon, woonachtig op uw adres, kunt u één bewonersparkeervergunning aanvragen. De kosten voor de vergunning voor uw eerste auto zijn lager dan die voor volgende auto’s.

Een parkeervergunning kost € 100,00 per jaar (€ 8,34 per maand). Voor de tweede of volgende parkeervergunning betaalt u € 200,00 per jaar (€ 16,67 per maand). Alle bedragen zijn exclusief leges kosten.

Heeft u een door de gemeente Delft afgegeven gehandicaptenparkeerkaart, dan heeft u geen parkeervergunning voor bewoners nodig.

Bezoekersvergunning: Met deze vergunning kunt u uw bezoek op straat laten parkeren. De vergunning bestaat uit een parkeertegoed van maximaal 600 uren per jaar, welke u koopt in blokken van 200 uur. U kunt het kenteken van uw bezoek zelf eenvoudig aan- en afmelden, ook meerdere bezoekers tegelijk. Bezoek aanmelden kan via de website vergunningen.parkerendelft.com/dvsportal (op computer, laptop of telefoon) of telefonisch via 14015 en 015 – 301 05 20.

Een blok van 200 uur parkeertegoed kost € 19,35; dit is exclusief leges kosten.

Meer informatie over deze producten vindt u hier en u kunt deze parkeervergunningen vanaf maandag 12 september 24/7 eenvoudig zelf online kopen via ons digitale loket .

Hulp en ondersteuning nodig?

Komt u er online toch niet uit, heeft u vragen of hulp nodig? Dan hebben wij samen met de gemeente Delft een aantal zaken georganiseerd om u te helpen. Hierover leest u meer op deze pagina.

Handhavers zijn onze collega’s die in de frontlinie werken en daarbij dagelijks in direct contact staan met burgers en bezoekers van onze stad. Bij het uitoefenen van hun taken hebben zij incidenteel te maken met incidenten, variërend van verbale tot soms fysieke agressie.

Uit meerdere onderzoeken is gebleken dat de inzet van bodycams kan bijdragen aan de veiligheid en het veiligheidsgevoel van de handhavers. Daarbovenop kan beeldmateriaal bijdragen aan de verdere doorontwikkeling en versterking van de handhavers. Het creëren van een veilige werkomgeving en de ontwikkeling van onze medewerkers is voor ons van cruciaal belang.

Gezien bovenstaande is besloten dat de bodycam, naast de portofoons, ook voor de handhavers van ParkerenDelft gaat behoren tot de standaard uitrusting.

Het gebruik van bodycams brengt verantwoordelijkheden met zich mee en is gebonden aan strikte regels en procedures. In onderstaand protocol wordt uitgelegd hoe we binnen ParkerenDelft met de bodycam omgaan, hoe en wanneer we hem gebruiken en wat er wel en niet met de opgenomen beelden mag en kan gebeuren.

Protocol bodycams ParkerenDelft – vs.1.0 d.d. 14-feb-’22 – DEFINITIEF