Introductie betaald parkeren parkeergebied TU – hulp en ondersteuning

ParkerenDelft heeft samen met de gemeente Delft een aantal zaken georganiseerd om de bewoners van nieuw parkeergebied TU te helpen bij het aanschaffen van de goede vergunningen i.v.m. de introductie van betaald parkeren in dit gebied per 1 februari 2023. Hieronder het overzicht van datgene dat georganiseerd is.

1. Meest gestelde vragen overzicht, inclusief antwoorden

De gemeente Delft heeft een overzicht gemaakt van de meest gestelde vragen en antwoorden die betrekking hebben op de introductie van betaald parkeren in parkeergebied TU.  Dit overzicht van vragen en antwoorden is hier te raadplegen. De lijst wordt regelmatig bijgewerkt, dus staat uw vraag er nu niet bij, raadpleeg de lijst dan later nog een keer.

2. Digitale informatiebijeenkomst

Woensdag 11 januari 2023 van 19.30 uur tot 20.30 uur is er een digitale informatiebijeenkomst. Tijdens deze bijeenkomst vertellen we u meer over het betaald parkeren en het aanvragen van parkeervergunningen.

Wilt u aanwezig zijn bij deze digitale bijeenkomst? Meld u dan aan door een e-mail te sturen naar adviesruimte@delft.nl. Doe dit vóór 9 januari 2023. Na aanmelding, ontvangt u een bevestigingsmail met daarin de link om deel te nemen.

The webinar will be held in Dutch, however, questions can be asked in English and will be answered, in written, in English after the webinar.

3. Telefonisch spreekuur

Maandag 16 januari 2023 is er een telefonisch spreekuur waarin u uw vragen kunt stellen over het aanvragen van parkeerproducten. Dit spreekuur is die dag op twee momenten: ’s-ochtends van 10.00 tot 11.00 uur en ’s-middags van 15.00 tot 16.00 uur. U kunt tussen deze tijden bellen naar 14015 en u wordt dan meteen doorverbonden met de juiste collega. Zijn alle collega’s in gesprek? Dan wordt u binnen twee dagen teruggebeld.

4. Ondersteuning aan de balie bij ParkerenDelft

Mocht het u ook na de digitale informatiebijeenkomst en het telefonische spreekuur niet lukken om zelf online uw vergunning(en) aan te schaffen, dan kunt u een afspraak maken om langs te komen bij de balie van ParkerenDelft aan de Zuidpoort. De afspraak zal dan plaats vinden tussen dinsdag 24 januari en woensdag 26 september tussen 9.00 uur en 16.00 uur.

Maak vooraf een afspraak via parkerendelft.com/afspraak-maken-parkerendelft of bel met onze klantenservice via 015 – 200 10 46. Zorg als u naar de afspraak komt, dat u uw BSN en uw pinpas bij u heeft.

 

Meer informatie nodig?

Meer informatie en handleidingen over het aanvragen en gebruiken van parkeervergunningen vindt op onze website, parkerendelft.com.

Of via de klantenservice van ParkerenDelft:

Introductie betaald parkeren parkeergebied TU per 1 februari 2023

Vanaf 1 februari 2023 wordt nieuw parkeergebied TU geïntroduceerd. Gebied TU ligt ten noorden van de Kruithuisweg en is volledig omsloten door parkeergebied F. In onderstaand plaatje is gebied TU aangegeven in lichtrood. (klik op het plaatje voor een vergroting en meer details)

Vanaf 1 februari 2023 kunt u op maandag t/m zaterdag tussen 12.00 en 24.00 uur in dit gebied alleen nog parkeren met een parkeervergunning of tegen betaling. Buiten deze tijden is het parkeren wel gratis, ook zonder parkeervergunning.

Iedereen die géén parkeervergunning heeft, moet tijdens de betaaltijden bij de parkeerautomaat of via een app op de telefoon (zone 3132) betalen. U betaalt dan per minuut waarbij het eerste uur goedkoper is (€ 1,00) dan de volgende uren (€ 4,50 per uur).

Als bewoner kunt u tegen een gereduceerd tarief met een parkeervergunning parkeren. Bovendien kunt u een bezoekersparkeervergunning kopen waarmee ook uw bezoek voordelig kan parkeren. Overige parkeerders betalen via een app op de telefoon (zie: parkerendelft.com/parkeerloket/mobiel-parkeren) of bij een parkeerautomaat.

Wat zijn de relevante parkeervergunningen voor u?

Parkeervergunning voor bewoners: Met deze vergunning kunt u uw eigen auto op straat parkeren. U dient voor iedere auto een aparte vergunning aan te vragen. Per persoon, woonachtig op uw adres, kunt u één bewonersparkeervergunning aanvragen. De kosten voor de vergunning voor uw eerste auto zijn lager dan die voor volgende auto’s.

Een parkeervergunning kost € 100,00 per jaar (€ 8,34 per maand). Voor de tweede of volgende parkeervergunning betaalt u € 200,00 per jaar (€ 16,67 per maand). Alle bedragen zijn exclusief leges kosten.

Heeft u een door de gemeente Delft afgegeven gehandicaptenparkeerkaart, dan heeft u geen parkeervergunning voor bewoners nodig.

Bezoekersvergunning: Met deze vergunning kunt u uw bezoek op straat laten parkeren. De vergunning bestaat uit een parkeertegoed van maximaal 600 uren per jaar, welke u koopt in blokken van 200 uur. U kunt het kenteken van uw bezoek zelf eenvoudig aan- en afmelden, ook meerdere bezoekers tegelijk. Bezoek aanmelden kan via de website vergunningen.parkerendelft.com/dvsportal (op computer, laptop of telefoon) of telefonisch via 14015 en 015 – 301 05 20.

Een blok van 200 uur parkeertegoed kost € 19,35; dit is exclusief leges kosten.

Vergunning voor bedrijven: Voor gebied TU zijn geen bedrijfsvergunningen beschikbaar.

Meer informatie over de producten vindt u hier en u kunt de parkeervergunningen vanaf maandag 9 januari 24/7 eenvoudig zelf online kopen via ons digitale loket.

Hulp en ondersteuning nodig?

Komt u er online toch niet uit, heeft u vragen of hulp nodig? Dan hebben wij samen met de gemeente Delft een aantal zaken georganiseerd om u te helpen. Hierover leest u meer op deze pagina.

1 November: Parkeren op de Gasthuisplaats verandert

Vanaf 1 november 2022 verandert het parkeerbeleid op de Gasthuisplaats. In plaats van een mix-parkeergebied, wordt de Gasthuisplaats vergunning-parkeergebied wat betekent dat alleen nog maar met een vergunning geparkeerd kan worden. Deze vergunning kan b.v. een bewoners- of bezoekersvergunning zijn en ook een dagvergunning/-kaart van € 30 per dag. Er kan dus niet meer per minuut/uur betaald worden.

De dagvergunning/-kaart kan aangeschaft worden bij de parkeerautomaat op de Gasthuisplaats of via één van de apps op uw mobiel; gebruik hierbij dan zonecode 3333.

Een goedkoop alternatief voor de Gasthuisplaats is één van de parkeergarages. Met name de Zuidpoortgarage is heel dicht bij en ligt op slechts 3 minuten lopen. De kosten voor parkeren in een garage bedragen slechts € 3 per uur.

Zie ook het bericht van de gemeente Delft over deze wijziging.

Uitbreiding parkeergebied Z – hulp en ondersteuning

ParkerenDelft heeft samen met de gemeente Delft een aantal zaken georganiseerd om de nieuwe bewoners van parkeergebied Z te helpen bij het aanschaffen van de goede vergunningen i.v.m. de gebiedsuitbreiding van gebied Z per 1 oktober 2022. Hieronder het overzicht van datgene dat georganiseerd is.

1. Meest gestelde vragen overzicht, inclusief antwoorden

De gemeente Delft heeft een overzicht gemaakt van de meest gestelde vragen en antwoorden die betrekking hebben op uitbreiding van het parkeergebied Z.  Dit overzicht van vragen en antwoorden is hier te raadplegen. De lijst wordt regelmatig bijgewerkt, dus staat uw vraag er nu niet bij, raadpleeg de lijst dan later nog een keer.

2. Digitale informatiebijeenkomst

Donderdag 15 september 2022 van 19.30 uur tot 20.30 uur is er een digitale informatiebijeenkomst. Tijdens deze bijeenkomst vertellen we u meer over het betaald parkeren en het aanvragen van parkeervergunningen.

Wilt u aanwezig zijn bij deze digitale bijeenkomst? Meld u dan aan door een e-mail te sturen naar adviesruimte@delft.nl. Doe dit vóór 12 september 2022. Na aanmelding, ontvangt u een bevestigingsmail met daarin de link om deel te nemen.

3. Telefonisch spreekuur

Maandag 19 september is er een telefonisch spreekuur waarin u uw vragen kunt stellen over het aanvragen van parkeerproducten. Dit spreekuur is die dag op twee momenten: ’s-ochtends van 10.00 tot 11.00 uur en ’s-middags van 15.00 tot 16.00 uur. U kunt tussen deze tijden bellen naar 14015 en u wordt dan meteen doorverbonden met de juiste collega. Zijn alle collega’s in gesprek? Dan wordt u binnen twee dagen teruggebeld.

4. Ondersteuning aan de balie bij ParkerenDelft

Mocht het u ook na de digitale informatiebijeenkomst en het telefonische spreekuur niet lukken om zelf online uw vergunning(en) aan te schaffen, dan kunt u een afspraak maken om langs te komen bij de balie van ParkerenDelft aan de Zuidpoort. De afspraak zal dan plaats vinden tussen donderdag 22 september en woensdag 28 september tussen 9.00 uur en 16.00 uur.

Maak vooraf een afspraak via parkerendelft.com/afspraak-maken-parkerendelft of bel met onze klantenservice via 015 – 200 10 46. Zorg als u naar de afspraak komt, dat u uw BSN en uw pinpas bij u heeft.

 

Meer informatie nodig?

Meer informatie en handleidingen over het aanvragen en gebruiken van parkeervergunningen vindt op onze website, parkerendelft.com.

Of via de klantenservice van ParkerenDelft:

Uitbreiding betaald parkeren gebied Z per 1 oktober 2022

Vanaf 1 oktober 2022 zal het bestaande parkeergebied Z uitgebreid worden. Vanaf die datum kunt u op maandag t/m zaterdag tussen 12.00 en 24.00 uur alleen nog parkeren met een parkeervergunning of tegen betaling. Buiten deze tijden is het parkeren wel gratis, ook zonder parkeervergunning.

Iedereen die géén parkeervergunning heeft, moet tijdens de betaaltijden bij de parkeerautomaat of via een app op de telefoon (zone 3131) betalen. U betaalt dan per minuut waarbij het eerste uur goedkoper is (€ 1,00) dan de volgende uren (€ 4,50 per uur).

Als bewoner kunt u tegen een gereduceerd tarief met een parkeervergunning parkeren. Bovendien kunt u een bezoekersparkeervergunning kopen waarmee ook uw bezoek voordelig kan parkeren. Overige parkeerders betalen via een app op de telefoon (zie: parkerendelft.com/parkeerloket/mobiel-parkeren) of bij een parkeerautomaat.

 

 

In dit plaatje wordt de toevoeging aan gebied Z aangegeven in donkergroen. Het lichtgroene gebied is het huidige gebied Z. (klik op het plaatje voor een vergroting)

Wat zijn de relevante parkeervergunningen voor u?

Parkeervergunning voor bewoners: Met deze vergunning kunt u uw eigen auto op straat parkeren. U dient voor iedere auto een aparte vergunning aan te vragen. Per persoon, woonachtig op uw adres, kunt u één bewonersparkeervergunning aanvragen. De kosten voor de vergunning voor uw eerste auto zijn lager dan die voor volgende auto’s.

Een parkeervergunning kost € 100,00 per jaar (€ 8,34 per maand). Voor de tweede of volgende parkeervergunning betaalt u € 200,00 per jaar (€ 16,67 per maand). Alle bedragen zijn exclusief leges kosten.

Heeft u een door de gemeente Delft afgegeven gehandicaptenparkeerkaart, dan heeft u geen parkeervergunning voor bewoners nodig.

Bezoekersvergunning: Met deze vergunning kunt u uw bezoek op straat laten parkeren. De vergunning bestaat uit een parkeertegoed van maximaal 600 uren per jaar, welke u koopt in blokken van 200 uur. U kunt het kenteken van uw bezoek zelf eenvoudig aan- en afmelden, ook meerdere bezoekers tegelijk. Bezoek aanmelden kan via de website vergunningen.parkerendelft.com/dvsportal (op computer, laptop of telefoon) of telefonisch via 14015 en 015 – 301 05 20.

Een blok van 200 uur parkeertegoed kost € 19,35; dit is exclusief leges kosten.

Meer informatie over deze producten vindt u hier en u kunt deze parkeervergunningen vanaf maandag 12 september 24/7 eenvoudig zelf online kopen via ons digitale loket .

Hulp en ondersteuning nodig?

Komt u er online toch niet uit, heeft u vragen of hulp nodig? Dan hebben wij samen met de gemeente Delft een aantal zaken georganiseerd om u te helpen. Hierover leest u meer op deze pagina.

ParkerenDelft start met gebruik bodycam

Handhavers zijn onze collega’s die in de frontlinie werken en daarbij dagelijks in direct contact staan met burgers en bezoekers van onze stad. Bij het uitoefenen van hun taken hebben zij incidenteel te maken met incidenten, variërend van verbale tot soms fysieke agressie.

Uit meerdere onderzoeken is gebleken dat de inzet van bodycams kan bijdragen aan de veiligheid en het veiligheidsgevoel van de handhavers. Daarbovenop kan beeldmateriaal bijdragen aan de verdere doorontwikkeling en versterking van de handhavers. Het creëren van een veilige werkomgeving en de ontwikkeling van onze medewerkers is voor ons van cruciaal belang.

Gezien bovenstaande is besloten dat de bodycam, naast de portofoons, ook voor de handhavers van ParkerenDelft gaat behoren tot de standaard uitrusting.

Het gebruik van bodycams brengt verantwoordelijkheden met zich mee en is gebonden aan strikte regels en procedures. In onderstaand protocol wordt uitgelegd hoe we binnen ParkerenDelft met de bodycam omgaan, hoe en wanneer we hem gebruiken en wat er wel en niet met de opgenomen beelden mag en kan gebeuren.

Protocol bodycams ParkerenDelft – vs.1.0 d.d. 14-feb-’22 – DEFINITIEF

Wijzigingen parkeerbeleid gebied H per 1 september

De gemeente Delft gaat het parkeerbeleid binnen geheel Delft zoveel mogelijk harmoniseren. Een onderdeel van dit plan is dat de gemeente tot 2022, in stapjes, in alle gereguleerde parkeergebieden ‘mix-parkeren’ invoert. Zo kunnen automobilisten op alle parkeerplaatsen in die gebieden betaald of met een vergunning parkeren. En ontstaan hier dan geen misverstanden meer over.

Vanaf 1 september voert de gemeente het mix-parkeren in in gebied H en daarnaast gelden vanaf die dag andere betaaltijden.

Wat gaat er veranderen?

Vanaf 1 september a.s. is het in heel gebied H mogelijk om te parkeren tegen betaling of met een vergunning.  Parkeerders zonder vergunning kunnen vanaf die datum betalen bij de parkeerautomaat of met de mobiele telefoon via één van de belparkeerapps. In dat geval moet men gebruik maken van zonecode 3309.

Vanaf 1 september hoeven parkeerders zónder vergunning dus geen dagkaart van EUR 30 meer te kopen. Per 1 september betalen parkeerders zonder vergunning voor de werkelijke geparkeerde tijd. De kosten zijn EUR 1,00 voor de eerste 60 minuten en EUR 3,00 voor elke volgende 60 minuten.

Ook de betaaltijden wijzigen. De nieuwe betaaltijden vanaf 1 september zijn van maandag t/m zaterdag van 12:00 tot 20:00 uur.

Wat als u al een vergunning heeft?

Heeft u een eerste of volgende parkeervergunning, dan hoeft u niets te doen. Deze vergunningen blijven gewoon geldig en geven u het recht om gedurende de (nieuwe) betaaltijden te parkeren.

Heeft u echter (ook) een bezoekersvergunning, dan dienen u en uw bezoek er rekening mee te houden dat er tot 20:00 uur betaald dient te worden. De kentekens van uw bezoek moeten dan ook tot dat tijdstip aangemeld zijn op de bezoekersvergunning.

Onderzoek parkeersituatie Indische en Ministersbuurt

Vandaag is door de gemeente Delft naar alle bewoners van de Indische en Ministersbuurt een brief gestuurd m.b.t. parkeren in die wijken. Het gaat daarbij om de bewoners van die wijkdelen waar nog geen parkeerregulering is ingevoerd.

In de brief wordt uitgelegd dat de gemeente de komende tijd de parkeersituatie in die wijken gaat onderzoeken en vervolgens gaat bekijken of er vervolgstappen wenselijk zijn, en welke stappen dat dan zouden kunnen zijn.

ParkerenDelft heeft in dit traject nog geen formele rol. Heeft u n.a.v. de brief een vraag, neem dan contact op met de gemeente Delft door óf hen een e-mail te sturen (adviesruimte@delft.nl) óf door te bellen met 14015; kies in het laatste geval (nadat u de keuze voor de taal heeft gemaakt) niet voor optie 1 of 2  maar luister het bandje in zijn geheel af en wacht tot u een medewerker aan de lijn krijgt.

In bijgaand bestand hebben we wel voor u een aantal veel voorkomende vragen, incl. de antwoorden, op een rijtje gezet.

QA uitbreiding regulering Vrijenban en Ministersbuurtr versie 2_schoon – versie 2021-05-27

 

Gebied E per 1 mei van vergunning naar mix-parkeren

De gemeente Delft gaat het parkeerbeleid binnen geheel Delft zoveel mogelijk harmoniseren. Een onderdeel van dit plan is dat de gemeente tot 2022, in stapjes, in alle gereguleerde parkeergebieden ‘mix-parkeren’ invoert. Zo kunnen automobilisten op alle parkeerplaatsen in die gebieden betaald of met een vergunning parkeren. En ontstaan hier dan geen misverstanden meer over.

Vanaf 1 mei voert de gemeente het mix-parkeren in in gebied E.

Wat betekent dit?

Vanaf 1 mei a.s. is het in heel gebied E mogelijk om te parkeren tegen betaling of met een vergunning.  Parkeerders zonder vergunning kunnen vanaf die datum betalen bij één van de parkeerautomaten of met de mobiele telefoon d.m.v. één van de belparkeerapps. In dat geval moet men gebruik maken van zonecode 3118.

Vanaf 1 mei hoeven parkeerders zónder vergunning dus geen dagkaart van EUR 30 meer te kopen. Per 1 mei betalen parkeerders zonder vergunning voor de werkelijke geparkeerde tijd. De kosten zijn EUR 1,00 voor de eerste 60 minuten en EUR 4,50 voor elke volgende 60 minuten.

De betaaltijden blijven hetzelfde; maandag t/m zaterdag van 12:00 tot 24:00 uur.

Wat als u al een vergunning heeft?

Heeft u als bewoner of bedrijf al een vergunning dan hoeft u niets te doen. Alle vergunningen blijven gewoon geldig en geven u en uw bezoekers (mits aangemeld) het recht om gedurende de betaaltijden te parkeren.